Pokud máte problém s certifikátem na našem portálu, viz Neplatný certifikát portálu, stačí velmi často k vyřešení problému provést aktualizaci webového prohlížeče a operačního systému. Pokud se nepodařilo problém vyřešit pomocí aktualizace, budete muset stáhnout a nainstalovat certifikát ručně.

Stažení certifikátu

Komunikace s portálem Plantyst je šifrována pomocí certifikátů vystavených certifikační autoritou DigiCert. Seznam jejich kořenových certifikátů je na adrese: https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm. Zde nalezněte v tabulce certifikát "DigiCert Global Root G2" a ten si stáhněte.

Přímá adresa je: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

Tento certifikát pak nainstalujte do Vašeho zařízení.

Instalace certifikátu

Tablet s operačním systémem Android 4.4.4

1. Stažený certifikát "DigiCertGlobalRootG2.crt" nahrajte pomocí USB kabelu do tabletu. Případně na SD kartu a tu vložte do tabletu.
2. Na tabletu přejděte do nastavení Osobní -> Zabezpečení -> Úložiště pověření -> Instalace z karty paměť telefonu.
   
3. Vyberte nahraný certifikát.
   
4. Do dialogového okna zadejte název certifikátu a potvrďte. Pokud budete vyzváni k nastavení zabezpečení vašeho tabletu pomocí PINu, nastavte PIN.
   

Nyní by měl být certifikát nainstalován mezi Důvěryhodná pověření v sekci Uživatel.

Pokud nyní otevřete adresu Portálu https://portal.plantyst.com, načte se důvěryhodně zabezpečena certifikátem.