Školení jsou v rámci užívání naší služby dvě - 1. on-linové školení formou sdílení obrazovky , které probíhá bezprostředně po zapojení monitoringu. S odstupem měsíce pak přichází na řadu 2. školení, přímo v sídle zákazníka. 

 

Další formou školení jsou pravidelně pořádané webináře, v supportu přístupná dokumentace a video návody k jednotlivých částem služby a nebo zasílané novinky prostřednictvím emailů. To je možné využívat během celé služby kdykoliv a zdarma. 

 

 

 

Toto první školení se domlouvá zhruba po týdnu fungování monitoringu a trvá přibližně 1 hodinu. V rámci tohoto školení Vám představíme fungování monitoringu výroby pomocí našeho zařízení, jak se data zpracovávají do grafů, jak jednotlivé grafy číst a jaké možnosti používání naší služby uživatel má. Vysvětlíme jednotlivé role v systému, jaká oprávnění tím daný uživatel získá a jak si díky tomu nejlépe nastavit jednotlivé funkcionality. Školení probíhá formou připojení přes Microsoft Teams sdílením obrazovky našich demo dat a nebo po souhlasu s Vámi, na živých datech z Vašich strojů.

 

 

 

 

Druhé školení probíhá osobně, kdy za Vámi přijedeme přímo do Vaší firmy.  Školení trvá cca 3 hodiny, což záleží také na množství dotazů, množství účastníků a cílové skupině uživatelů.  

 

Školení je rozděleno na 2 části. V té první znovu procházíme základní ovládání systému, jednotlivé funkcionality, tipy a triky. Jednoduše tak zopakujeme to, co se probíralo v prvním školení a co už by mělo být každodenním užíváním běžnou činností.  V té druhé části se zaměřujeme na analytiku, její druhy, základní reporty, jejich ovládání a získané informace.

 

Toto školení je dobré domluvit nejdříve po měsíci užívání služby, aby byla k dispozici historie dat a uživatelé měli možnost se s Plantystem seznámit, nastavit si číselník prostojů, prostoje zadávat atd.

 

 

 

Pro první školení je dobré zajistit co nejvíce uživatelů, kteří budou se systémem pracovat na jakékoliv úrovni. Pro osobní školení ve firmě je vhodná účast hlavně teamliederů, mistrů a managementu.