Přihlašování na support.plantyst.com a portal.plantyst.com probíhá přes dva zcela různé a oddělené účty včetně hesel.
Portál
Portál slouží jako vizualizační platforma pro zobrazení modrých grafů vytvářených ze sbíraných dat z čidel každého stroje, kalendáře, prostoje, komentáře, zakázky a analytiku. Na něm také nastavujete různé vizuály, funkcionality a tiskové výstupy. Má své heslo pro přístup, které je právě pro přístup do Portálu.
Support
Support slouží jako zákaznická podpora pro zasílání požadavků, které díky tomu můžeme mnohem efektivněji a rychleji řešit. Každý tiket má své pořadové číslo a je zaevidován, tedy dostane se rychle a přehledně ke všem důležitým osobám v Plantystu. Prostřednictvím supportu si také můžete dohledávat dokumentaci v podobě článků, video návodů, technických článků a postupů. Prostě všechno, co vám pomáhá v komfortním užívání. Do supportu je potřeba vytvořit si jiné heslo pomocí registrace.
Komentáře
0 komentářů
Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.